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제품상태가 영...

작성자 배****(ip:)

작성일 2017-06-28 17:46:06

hit. 236

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내용

제품이 새상품이 맞는지...꼭 중고 상품 같네요 통안에 머리카락도 들어가있고

꽃잎이 찢어진것도 몇개있고 기분이 별로안좋네요

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댓글목록

  • 작성자 최문희

    작성일 2017-06-30 16:02:38

    평점 0점  

    스팸글 고객님 글 확인하자마자 저희 총판에 알아보느라 답변이 늦어진점 죄송합니다~
    프리마 제품은 저희가 뜯지않고 받은 그대로 배송하기에
    내용물 상태 확인을 못하였어요ㅠㅠ
    프리마 본사에선 아시아쪽에 OEM을 줘서수작업으로 생산하기에
    위생관리 환경이 좋지 않았다고 인정하셨어요.
    해당 상품이 또 단종된 상품이고 저희 쇼핑몰에서도
    마지막 상품이였습니다.

    고객님께서 반품을 원하시면 착불로 보내주시고
    입금 계좌 비밀글로 남겨주시거나,그렇지 않으시면
    물건은 그냥 갖고 계시고 적립금으로 대체해드리겠습니다.

    앞으로 OEM 상품들은 더욱더 신경써서 확인하겠습니다.
    고객님께 불편을 드려 죄송합니다~~~

    일단 불편하게 해드렸기에 적립금 5000점 포인트로 올려드릴께요^^

    반품주소: 대구 수성구 만촌동 1001-25번지 1층 나무아래입니다


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